Jūsų mobilusis telefonas neatpažįsta SIM kortelės? Tai viena iš labiausiai erzinančių ir dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuria susiduria išmaniųjų telefonų naudotojai, nes dėl jos jie praranda galimybę skambinti, siųsti žinutes ar prisijungti prie mobiliųjų duomenų. Suprasti, kodėl taip nutinka ir kaip tai spręsti, yra labai svarbu norint atkurti optimalų įrenginio našumą. Šiame išsamiame straipsnyje žingsnis po žingsnio ir nuodugniai aptarsime visas galimas šios problemos priežastis ir sprendimus. Taip pat integravome ekspertų pateiktą, išsamią ir naujausią informaciją iš geriausių šaltinių ir pirmaujančių mobiliųjų technologijų portalų, kad nieko nepraleistumėte.
Problema gali kilti dėl Įvairios priežastys: fizinė SIM kortelės ar dėklo žala, sistemos konfigūracijos klaidos, susikaupę nešvarumai, tinklo gedimai, suderinamumo problemos, programinės įrangos problemos ir net problemos su operatoriumiNe visada lengva žinoti, kur yra klaida, todėl aptarsime visus patikrinimus ir alternatyvas, kad galėtumėte tiksliai nustatyti gedimo šaltinį ir priimti geriausią sprendimą – ar taisyti ją namuose, ar kreiptis į techninę pagalbą.
Kodėl mobilusis telefonas neatpažįsta SIM kortelės?
Yra ilgas sąrašas priežasčių, kodėl telefonas gali neatpažinti SIM kortelės. Toliau analizuosime kiekvieną iš jų ir paaiškinsime, kaip atpažinti simptomus:
- SIM kortelės tara arba fizinė žala: Dėl susidėvėjimo, įbrėžimų, įpjovimų, lenkimų ar drėgmės pažeidimų kortelė gali tapti nebenaudojama.
- Nešvarumai arba dulkės griovelyje: Net jei atrodo, kad dėklas sandarus, ant jo ar kontaktų gali nusėsti dulkės, trukdančios ryšiui.
- Neteisinga vieta: Netinkamas SIM kortelės įdėjimas į dėklą yra viena iš tipiškų priežasčių.
- Pažeistas dėklas arba deformuotas lizdas: Sulenktas arba sulūžęs lizdas neužtikrina gero kontakto.
- Operatoriaus tinklo problemos: laikinas paslaugų teikimo sutrikimas, serverio prastovos arba linijos nutrūkimas dėl nesumokėjimo.
- Telefono programinės įrangos gedimas: operacinės sistemos klaidos, programos, trukdančios ryšiui, arba neteisingos konfigūracijos.
- Laukiamas (arba klaidingas) atnaujinimas: Senesnės sistemos versijos gali sukelti suderinamumo problemų.
- SIM kortelė neaktyvuota arba mobilusis telefonas neatrakintas: būtinas neseniai perkeliamuosiuose įrenginiuose arba terminaluose, įsigytuose per operatorius.
- Su amžiumi susijęs pablogėjimas: SIM kortelės turi ribotą tarnavimo laiką ir laikui bėgant susidėvi.
- Suderinamumo problemos (fizinė SIM kortelė arba eSIM): Kai kurie telefonai priima tik tam tikro tipo korteles ir formatus.
Greiti pradiniai patikrinimai
Prieš imdamiesi sudėtingesnių sprendimų, atlikite šiuos veiksmus pagrindiniai ir greiti patikrinimai kurie išsprendžia daugumą incidentų:
- Visiškai išjunkite mobilųjį telefoną.
- Labai atsargiai išimkite dėklą ir SIM kortelę.
- Patikrinkite SIM kortelės būseną: Ieškokite įbrėžimų, raukšlių, dėmių ar nešvarumų. Jei šlapia, kruopščiai nusausinkite.
- Nuvalykite jį sausa mikropluošto šluoste. Nenaudokite vandens ar abrazyvinių produktų.
- Patikrinkite dėklą: Jis neturėtų būti sulenktas ar sulaužytas.
- Įdėkite SIM kortelę į dėklą teisingai, nejudėdami per jėgą.
- Įjunkite telefoną.
Jei po to telefonas vis tiek neatpažįsta SIM kortelės, turite toliau analizuoti kiekvieną galimą priežastį.
SIM kortelės ir dėklo valymas
Nešvarumai, dulkės ir riebalai gali kauptis tiek ant SIM kortelės paviršiaus, tiek ant dėklo kontaktų.Tai turi įtakos ryšio kokybei ir gali priversti telefoną manyti, kad SIM kortelė neįdėta.
- Kad SIM kortelė būtų geros būklės, vadovaukitės šiame straipsnyje pateiktomis valymo rekomendacijomis. ir išvengti atpažinimo klaidų. Daugiau informacijos žr. Kaip sužinoti, ar SIM kortelė vis dar aktyvi.
- Naudokite sausą mikropluošto šluostę nuvalykite abu paviršius. Darykite tai švelniai, niekada nenaudodami stiprios tempimo jėgos, kuri gali pažeisti aukso drožles.
- Švelniai papūskite į SIM kortelės lizdąJei turite oro lemputę, ji gali būti naudinga norint pašalinti dulkes nepažeidžiant jos.
- Venkite aštrių daiktų ar skysčių, nes jie gali sugadinti jungtis.
- Patikrinkite, ar Prieš įdėdami kortelę atgal, patikrinkite, ar SIM kortelės dėklas ir lizdas švarūs.
- Jei SIM kortelė yra dėmėta (pavyzdžiui, pirštų riebalus), galite švelniai patrinti trupučiu sausos vatos.
Kai procesas bus baigtas, vėl įdėkite SIM kortelę, įjunkite telefoną ir patikrinkite, ar klaida išspręsta.
Patikrinkite, ar SIM kortelė tinkamai įdėta ir nepažeista.
- Įdėkite SIM kortelę tiksliai ant dėklo nurodytoje padėtyje, o nuožulna turi būti tinkamai išpjauta.
- Jei turite dviejų terminalų jungtį, įsitikinkite, kad ją įdėjote į tinkamą lizdą.
- Venkite priverstinio įėjimo: Jei dėklas lengvai neįdedamas, patikrinkite jo padėtį arba ar nesumaišėte lizdų (SIM ir „microSD“ paprastai dedamos kartu).
- Jei dėklas atsilaisvinęs ir SIM kortelė, regis, juda, laikinas sprendimas yra įdėti maža popieriaus iškarpa (ploną ir baltą) ant kortelės, kad būtų užtikrintas geresnis kontaktas, nespaudžiant per daug. Tai darykite itin atsargiai ir tik tada, kai nėra kitos išeities, kad išvengtumėte pažeidimų.
Jei įdėjus SIM kortelę telefonas vis tiek jos neaptinka arba rodo tokius pranešimus kaip „Nėra SIM kortelės“, „Įdėkite galiojančią SIM kortelę“ arba „Nėra ryšio“, atlikite kitus bandymus.
Išbandykite SIM kortelę kitame telefone ir kitas SIM korteles savo mobiliajame telefone
Vienas iš svarbiausių žingsnių siekiant pašalinti problemos priežastį yra išbandykite SIM kortelę kitame suderinamame telefoneJei antrame telefone neveikia idealiai, problema greičiausiai susijusi su pirmojo įrenginio aparatine įranga, lizdu arba konfigūracija. Jei neveikia ir jis, SIM kortelė tikriausiai pažeista arba išjungta operatoriaus. Norėdami geriau suprasti procesą, taip pat žr. Ką daryti, jei „Android“ telefonas neaptinka SIM kortelės.
- Taip pat pabandykite kitaip: įterpti kita veikianti SIM kortelė jūsų telefone. Jei jis taip pat jo neatpažįsta, problema beveik neabejotinai susijusi su telefonu (dėklu, pagrindine plokšte, programine įranga).
Atminkite, kad jei jūsų telefonas yra užrakintas tam tikro operatoriaus, jis priims tik tos bendrovės korteles, todėl turėkite tai omenyje bandydami SIM korteles iš kitų operatorių.
Patikrinkite linijos būseną ir kortelės aktyvavimą
Prieš galvodami apie fizines problemas, Įsitikinkite, kad jūsų linija aktyvi ir nebuvo sustabdyta dėl nemokėjimų ar incidentų.Savo linijos būseną galite pasitikrinti svetainėje arba operatoriaus programėlėje. Taip pat, jei norite išvengti tolesnių problemų, patikrinkite jei jūsų mobilusis telefonas palaiko dvi SIM korteles.
Naujausiuose nešiojamuosiuose įrenginiuoseJūsų SIM kortelė gali būti neaktyvuota, kol nebus pakeistas operatorius (paprastai tai trunka kelias dienas). Tokiu atveju pasitikrinkite datą su savo operatoriumi arba patikrinkite, ar SIM kortelė jau užregistruota jūsų vardu.
Aprėpties ir tinklo tikrinimas
Atrodo elementaru, bet Problema gali būti tiesiog aprėptis.:
- Patikrinkite, ar toje vietovėje yra signalas kitų tos pačios bendrovės mobiliųjų telefonų.
- Išeikite į lauką arba ieškokite vietų, kuriose paprastai yra geras ryšio lygis.
- Patikrinkite socialinius tinklus ar platformas, tokias kaip „DownDetector“, ar nėra plačiai paplitusių operatorių problemų jūsų vietovėje.
Kaimo vietovės, rūsiai arba pastatai su sunkiomis metalinėmis konstrukcijomis gali panaikinti aprėpties lygį. Jei keičiate vietovę ir vis tiek nėra signalo, pereikite prie kito veiksmo.
Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą
Greitas metodas, kuris gali priversti telefoną iš naujo nustatyti tinklo paiešką ir SIM kortelės skaitymą.
- Greitųjų nustatymų skydelyje palieskite lėktuvo piktogramą, kad įjungtumėte lėktuvo režimą.
- Palaukite nuo 30 sekundžių iki 2 minučių (idealiu atveju 1 minutė).
- Tada išjunkite telefoną ir palaukite, kol jis vėl ieškos tinklo.
- Patikrinkite, ar ryšys atkurtas, ar klaida vėl rodoma.
Jei nematote greitų rezultatų, pakartokite šią procedūrą kelis kartus. Jei problema išlieka, pabandykite išjungti telefoną įjungę lėktuvo režimą ir po kelių minučių vėl jį įjungti.
Griežtai atkurkite telefoną
Daug laikinų klaidų (Programinės įrangos klaidos, užblokuoti procesai, sistemos gedimai) galima išspręsti tiesiog paleidus telefoną iš naujo. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir pasirinkite „Paleisti iš naujo“ arba išjunkite ir vėl įjunkite telefoną po 20 sekundžių. Jei klaida išnyksta, tai greičiausiai buvo vienkartinė problema.
Operacinės sistemos ir programų atnaujinimas
Senos sistemos ar programų versijos gali sukelti nesuderinamumas su SIM skaitymu ir su mobiliuoju tinklu, ypač po to, kai gamintojai ar operatoriai neseniai išleido saugumo pataisymus. Daugiau informacijos žr. Kaip perkelti programas į SD kortelę.
- Įveskite Nustatymai > Apie telefoną > Sistemos atnaujinimas.
- Atsisiųskite ir įdiekite visus laukiančius naujinimus.
- Įdiegę naujausią programinę įrangą, paleiskite telefoną iš naujo.
tai Tai taip pat taikoma mobiliesiems telefonams, įsigytiems iš operatorių., kuris gali gauti specialius SIM kortelės valdymo pataisymus. Dėl modelių ir pritaikymo sluoksnių skirtumų šis veiksmas visada rekomenduojamas.
Tinklo nustatymų atkūrimas
Vienas efektyviausių veiksmų, kai SIM kortelė neatpažįstama, bet aparatinė įranga veikia gerai, yra Atkurkite numatytuosius mobiliojo ryšio, „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ nustatymus neištrindami savo duomenų ar asmeninių programėlių.
- Atidaryti Nustatymai jūsų įrenginyje.
- Ieškokite „Sistema“ arba „Bendras administravimas“.
- Pasirinkite „Atstatyti parinktis“ arba „Atstatyti“.
- Palieskite „Atkurti tinklo nustatymus“.
- Patvirtinkite veiksmą. Jūsų telefonas bus paleistas iš naujo ir turėsite iš naujo įvesti „Wi-Fi“ slaptažodžius, jei juos buvote išsaugoję.
„iPhone“ telefone: Nustatymai > Bendrieji > Perkelti arba atkurti „iPhone“ > Atkurti > Atkurti tinklo parinktis.
Tinklo konfigūracija ir automatinis režimas
Jei rankiniu būdu pakeitėte tinklą arba tinklo tipą (2G / 3G / 4G / 5G), galėjote sukelti SIM kortelė neatpažinta teisingai:
- En "Android": Nustatymai > Ryšiai > Mobilieji tinklai > Tinklo režimas. Pasirinkite „Automatinis (4G/3G/2G)“ arba „5G/4G/3G/2G automatinis“, atsižvelgdami į savo modelį.
- En iPhone: Nustatymai > Mobilieji duomenys > Parinktys > Balsas ir duomenys > pasirinkite stipriausią galimą režimą (4G / 5G).
Įsitikinkite, kad įjungta parinktis „Automatinis tinklas“, kad jūsų telefonas pasirinktų geriausią SIM kortelės aptinkamą signalą.
SIM kortelės būsenos tikrinimas telefono meniu
Kai kurie gamintojai ir pritaikymo sluoksniai turi specialus meniu SIM kortelės būsenai patikrinti:
- Prieiga prie Nustatymai.
- Naudokite paieškos juostą įvesdami „SIM“ arba „SIM būsena“.
- Patikrinkite, ar telefonas aptinka vieną ar dvi korteles (jei tai dviejų kortelių SIM kortelės) ir ar rodoma tinklo informacija.
Jei SIM kortelė čia neaptinkama, problema greičiausiai yra fizinė arba susijusi su operacine sistema.
Atkurti gamyklinius nustatymus
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų variantų neveikia, Gamyklinių parametrų atkūrimas yra paskutinė priemonė prieš kreipiantis į techninę pagalbą.Ištrindami visus duomenis, paskyras ir nustatymus, sukurkite savo telefono išvaizdą taip, lyg jis būtų ką tik išimtas iš dėžutės.
- Malonumas atsarginę kopiją Peržiūrėkite nuotraukas, vaizdo įrašus, pokalbius ir kontaktus debesyje arba kompiuteryje.
- Eikite į „Nustatymai > Sistema ir atnaujinimai > Atkurti arba Atkurti > Atkurti telefono nustatymus“ ir patvirtinkite procesą.
- „iPhone“ telefone: Nustatymai > Bendrieji > Perkelti arba atkurti „iPhone“ > Ištrinti visą turinį.
Kai telefonas baigs procesą, vykdykite pradinius vedlio nurodymus ir patikrinkite, ar SIM kortelė atpažinta. Jei tai vis tiek neveikia, susisiekite su technine pagalba.
Ar SIM kortelė pažeista, sena ar sugedusi?
Laikui bėgant, SIM kortelės susidėvi: paauksuoti lustai praranda laidumą arba susibraižo. Jei jūsų SIM kortelė sena, įpjauta ar subraižyta, tai greičiausiai yra priežastis. Paprašykite savo operatoriaus nemokamos arba nebrangios kopijos (3–6 eurai)Fizinėse parduotuvėse tai greičiau; internetu gali užtrukti kelias dienas, kol prekės atkeliaus. Norėdami geriau suprasti procesą, taip pat galite peržiūrėti Skirtumai tarp „MultiSIM“ ir SIM kortelių dubliavimo.
Atminkite: Prarasite ankstesnėje SIM kortelėje saugomus kontaktus, todėl prieš atlikdami pakeitimą eksportuokite adresų knygą į telefoną arba „Google“ / „Apple“ paskyrą.
Ar tai mobiliojo telefono, SIM kortelės ar operatoriaus problema?
Kartais gedimas yra ne SIM kortelėje, o... gedimai įrenginio vidiniame skaitytuve arba dėl kritimo ar smūgioJei dėklas sulūžęs, paprašykite originalaus pakeitimo; jei įrenginyje yra fizinių SIM kortelės pažeidimų, ją gali pataisyti tik techninio aptarnavimo atstovas. Taip pat apsilankykite „Landvo-L500s“ Jei ieškote nuorodų apie terminalų remontą.
Nepamirškite patikrinti ir to mobilusis telefonas atrakintasJei pirkote iš operatoriaus, jis gali būti užrakintas naudoti tik jų korteles. Prieš įdėdami SIM korteles iš kitų tiekėjų, paprašykite nemokamo ir legalaus atrakinimo.
Ar perkėlėte SIM kortelę, ar turite naują?
Jei ką tik pakeitėte operatorių, jūsų SIM kortelė dar gali būti neaktyvuota. Norėdami patikrinti būseną ir suaktyvinti liniją, kai ji bus pasiekiama, susisiekite su savo operatoriumi telefonu, pokalbių lange arba apsilankykite parduotuvėje. Daugiau informacijos žr.
Ar turite eSIM kortelę ir ji neveikia?
La eSIM Tai skaitmeninė tradicinės SIM kortelės versija. Norint ją naudoti, jūsų telefonas turi būti suderinamas, o operatorius turi siūlyti paslaugą. Jei neveikia, patikrinkite Kaip išsaugoti nuotraukas atminties kortelėje ir taip pat patikrinkite, ar telefono nustatymuose suaktyvinta eSIM kortelė. Iš naujo įdiekite profilį arba nuskaitykite operatoriaus pateiktą QR kodą.
Ar tai galėtų būti APN konfigūracijos problema?
El APN Apibrėžia, kaip jūsų telefonas prisijungia prie mobiliojo ryšio tinklo. Jei pakeitėte operatorių, iš naujo nustatykite nustatymus:
- Nustatymai > Mobilieji tinklai > Prieigos taškų pavadinimai (APN).
- Ištrinkite senus APN ir pridėkite naujus, kaip nurodė jūsų paslaugų teikėjas.
Daugelyje telefonų yra galimybė atkurti numatytuosius APN.
Pažangūs sprendimai ir techninis aptarnavimas
Jei po visų aukščiau išvardytų veiksmų jūsų mobilusis telefonas vis tiek neskaito jokios SIM kortelės (nei jūsų, nei kažkieno kito), gedimas greičiausiai susijęs su aparatinės įrangos problemos vidiniame skaitytuve, litavime, jungtyse ar pačioje pagrindinėje plokštėje. Dėl diagnostikos ir remonto kreipkitės į įgaliotą arba patikimą techninio aptarnavimo centrą. Nepamirškite paklausti, ar problemai taikoma garantija, ypač jei jūsų telefonas yra gana naujas ir klaida įvyko be jokio smūgio ar kritimo.
Kas dar gali trukdyti jūsų SIM kortelei veikti?
- SIM kortelės dėklas yra sulūžęs arba jo dalis įstrigo lizde.
- Įrenginys buvo modifikuotas arba jam buvo suteiktos root teisės, todėl gali sugesti tinklo sistema.
- Neoficialių ROM diegimas arba klaidos programinės įrangos atnaujinimuose.
- Saugos arba SIM kortelės valdymo programėlių trukdžiai.
- Netinkamų SIM adapterių naudojimas.
Prevenciniai patarimai, kaip išvengti SIM problemų ateityje
- Nelieskite SIM kortelės auksinių kontaktų nešvariais ar šlapiais pirštais.
- Nespauskite dėklo per jėgą ir nekiškite aštrių daiktų.
- Jei dažnai keičiate SIM arba „microSD“ kortelę, periodiškai valykite.
- Visada su savimi turėkite skaitmeninę savo kontaktų kopiją.
Jei atlikote visus čia išvardytus veiksmus ir alternatyvas, apėmėte visus scenarijus, dėl kurių jūsų mobilusis telefonas gali neatpažinti SIM kortelės. Daugeliu atvejų problemą lengva išspręsti išvalius kortelę ir dėklą, iš naujo nustačius nustatymus, atnaujinus sistemą arba užsisakius kopiją. Kitais, retesniais atvejais reikalinga techninė pagalba. Norint išvengti mobiliojo ryšio sutrikimų, labai svarbu palaikyti gerą SIM kortelės ir lizdo būklę ir pasikonsultuoti su savo operatoriumi, jei turite klausimų.
