Surinkti Tvarkykite mokamas prieigas ir mokėjimo šliuzus naudodami „RevenueCat“ Pirmą kartą bandant tai gali pasirodyti painu, ypač jei naudojate „prijunk ir naudok“ tipo sprendimus, tokius kaip „Superwall“. Tačiau jei norite tvirto pagrindo mastelio keitimui, tiksliam pajamų matavimui ir tiksliam prenumeratos įvykių valdymui, verta skirti laiko suprasti, kaip „RevenueCat“ dera prie jūsų programėlės rinkinio.
Šio straipsnio tikslas – padėti jums suprasti, kaip naudoti „RevenueCat“ Kurkite paprastas mokamas prieigas, valdykite prenumeratos prieigas ir visa tai susiekite su savo analitika ir rinkodara. (pavyzdžiui, su „Pushwoosh“), pasinaudojant jos, kaip „vienintelio tiesos šaltinio“ jūsų mokėjimo duomenims, vaidmeniu. Nagrinėsime realius pavyzdžius, dažniausiai pasitaikančias parduotuvių apžvalgų problemas, kaip susisteminti mokamą prieigą ir kaip pasinaudoti visais platformos įvykiais.
Kodėl „RevenueCat“ yra jūsų prenumeratų rinkinio centre?
Daugelis įmonių galiausiai pateikė „RevenueCat“ kaip jos prenumeratos infrastruktūros pagrindasPagrindinė priežastis yra ta, kad ji siūlo centralizuotą vietą, kurioje saugomi visi mokėjimo ir atnaujinimo duomenys, nepriklausomai nuo to, ar jie gaunami iš „iOS“, „Android“ ar žiniatinklio. Tai išsprendžia vieną iš didžiausių dažnų galvos skausmų: skirtingų duomenų turėjimą kiekvienoje programėlių parduotuvėje, jūsų vidinėje sistemoje ir analizės įrankyje.
Naudodami „RevenueCat“ gausite vienas patikimas informacijos apie prenumeratas ir sąskaitas šaltinisIš ten galite paskirstyti šiuos duomenis kitiems savo įrankių rinkinio įrankiams (analitikai, CRM, rinkodaros automatizavimui, tiesioginiams pranešimams ir kt.) naudodami vietines integracijas arba žiniatinklio kabliukus. Šis nuoseklumas yra labai svarbus, kai norite segmentuoti vartotojus, vykdyti papildomo pardavimo kampanijas arba iš tikrųjų suprasti savo prenumeratorių elgesį.
Praktiškai tai reiškia, kad jūsų produktų ir rinkodaros sprendimai yra pagrįsti nuoseklūs ir vieningi prenumeratos įvykiaiPradiniai pirkimai, atnaujinimai, atšaukimai, mokėjimo problemos, produktų pakeitimai ir daug daugiau. Visa tai galima susieti su tokiais sprendimais kaip „Pushwoosh“, kad būtų galima sukurti labai išsamias, automatizuotas klientų keliones.
„RevenueCat“ ir „Superwall“: paprastumas ir kontrolė
Jei naudojate tokius įrankius kaip „Superwall“, normalu, kad taip jaustumėtės „RevenueCat“ yra sudėtingesnis„Superwall“ daugiausia dėmesio skiria vizualinės mokamos sienos sukūrimui labai greitai, beveik „plug-and-play“ principu. Tuo tarpu „RevenueCat“ daugiausia dėmesio skiria verslo lygmeniui: produktų valdymui, prenumeratos logikai, įvykiams ir duomenims.
Tai nereiškia, kad negalite kurti naudodami „RevenueCat“. paprastos ir veiksmingos mokamos sienosVietoj to, įrankis sutelktas į prenumeratų „kas“ ir „kada“ valdymą, o mokamų paslaugų „kaip“ daugiausia priklauso nuo jūsų įdiegimo. Dėl to jūs gaunate didžiulį lankstumą integruoti mokamas paslaugas su kitomis sistemomis ir valdyti visą naudotojo gyvavimo ciklą.
Be to, „RevenueCat“ vystosi su dirbtiniu intelektu pagrįstomis mokamų prieigų generavimo priemonėmis, kurios leidžia pradedant nuo parduotuvių sąrašų, raginimų ar vaizdinių nuorodų sukurti pradinį mokamos reklamos dizainą. Remdamiesi šiuo juodraščiu, galite koreguoti kiekvieno pokalbio dizainą, tekstą ir raginimus veikti bei išbandyti pagrindinius punktus prieš paleidimą. Tai žymiai sutrumpina atotrūkį tarp verslo lygmens ir vizualinės patirties.
Paprastos mokamos sienos: rekomenduojama struktūra
Įprastas prenumeratos programėlių modelis yra toks: dvi paprastos, bet gerai diferencijuotos mokamos sienos. Por ejemplo:
- Pradinė mokama prieiga po įdarbinimo be apribojimų, kurioje pateikiamas bendras vertės pasiūlymas.
- Antra mokama siena, susieta su tam tikromis funkcijomis ir apribojimais, atsiranda, kai vartotojas bando naudoti aukščiausios kokybės funkcijas.
Pirmuoju atveju mokama prieiga paprastai yra labiau „siekiama“: Jūs paaiškinate bendrą naudą, plano santraukas ir prenumeratos priežastis.Antruoju atveju kontekstas diktuoja: vartotojas bando atlikti kažką konkretaus (pavyzdžiui, pasiekti mokamą kursą arba išplėstinę funkciją), todėl norite pabrėžti tikslią tos funkcijos vertę ir tai, kaip prenumerata akimirksniu atrakina tą veiksmą.
„RevenueCat“ apima dalį produktų valdymas, kainodara, bandomieji laikotarpiai ir teisių patvirtinimasNors mokamos sienos išdėstymą, tekstą ir vizualinį elgesį programėlėje kontroliuojate jūs, derindami tai su dirbtinio intelekto valdomu mokamos sienos generatoriumi, galite greitai kurti skirtingus pagrindinės mokamos sienos ir kontekstinės funkcijų mokamos sienos dizainus.
Dažnos prenumeratos peržiūros „App Store“ problemos
Gana dažnas scenarijus pradedant naudoti „RevenueCat“ (ar bet kurią kitą prenumeratos sistemą) yra toks: Pateikiate savo programėlę peržiūrai ir pirmą kartą pateikiate savo prenumeratą programėlėje.Tačiau prenumerata vis dar yra „laukiama peržiūros“. Tuo tarpu „Apple“ apžvalgininkas atidaro jūsų programėlę, pasiekia mokamą prieigą ir... kainodara ir produkto informacija įkeliama neteisingai, nes prenumerata dar nebuvo patvirtinta.
Rezultatas paprastai būna katastrofiškas: Recenzentas negali tęsti darbo už mokamos ribos Ir jie galiausiai pakartotinai atmeta programėlę, nes pirkimo procesas, jų požiūriu, yra neveikiantis. Taip sukuriamas užburtas ratas, kai programėlė priklauso nuo dar neparuoštos prenumeratos, o prenumerata priklauso nuo programėlės, kuri nepraeina peržiūros.
Siekiant sumažinti tokių problemų riziką, rekomenduojama Paruoškite savo programą apdoroti tarpines būsenasPavyzdžiui, rodydami draugišką pranešimą, jei produktų nėra, pridėdami praleidimo parinktį arba pasiūlydami apžvalgininkui alternatyvų naršymo kelią. Taip pat patartina apžvalgos pastaboje aiškiai dokumentuoti, kas vyksta, ir, jei įmanoma, įtraukti ekrano kopijas arba veiksmus, kaip atkurti numatomą elgesį patvirtinus prenumeratą.
Kitas naudingas patarimas yra Neužblokuokite visos programėlės už mokamos prieigos, kuri priklauso nuo dar nepatvirtintų produktų.Palikdami tam tikrą turinį prieinamą arba labai nedidelę funkcinę dalį, apžvalgininkui galite padėti suprasti vertės pasiūlymą ir išvengti nusivylimo dėl to, kad negalite nieko išbandyti. „RevenueCat“ kontekste taip pat įsitikinkite, kad jūsų programa tinkamai tvarko tuščius atsakymus arba produkto įkėlimo klaidas.
„RevenueCat“ kaip prenumeratų valdymo platforma
RevenueCat apibrėžiamas kaip platforma, kuri supaprastina pirkimus ir prenumeratas programėlėje Skirta „iOS“, „Android“ ir žiniatinkliui. Ji tvarko jautriausias prenumeratos logikos dalis: kvitų patvirtinimą, būsenos sinchronizavimą tarp įrenginių, pirkinių atkūrimą, bandomojo laikotarpio valdymą, akcijas ir kt.
Be to, ji numato Išsamūs įrankiai, skirti analizuoti ir optimizuoti jūsų prenumeratų našumąTai apima tokius rodiklius kaip pasikartojančios pajamos, išlaikymas, klientų praradimas, ilgalaikė vertė (LTV), kohortos elgsena ir segmentavimas, kurie padeda suprasti, kurie planai veikia geriausiai, kurios akcijos konvertuoja daugiausiai arba kuriame gyvavimo ciklo etape prarandama daugiausia vartotojų.
Pagrindinis privalumas yra tas, kad viską centralizuojant, nereikia perrašyti tos pačios logikos kiekvienai platformai. Užuot tiesiogiai dirbę su kiekvienos parduotuvės vietiniais SDK, pasikliaujate... vienas SDK, kuris pateikia homogeninį duomenų modelį ir leiskite „RevenueCat“ pasirūpinti kiekvienos parduotuvės duomenų interpretavimu.
„RevenueCat“ integravimas su „Pushwoosh“: automatizavimas ir segmentavimas
Viena iš galingiausių integracijų mokamų prieigų ir klientų išlaikymo kontekste yra „RevenueCat“ su „Pushwoosh“„Pushwoosh“ yra platforma, skirta siųsti tiesioginius pranešimus, pranešimus programėlėje ir kitokio tipo tikslinę komunikaciją, o susieję ją su „RevenueCat“, galite organizuoti kampanijas, pagrįstas realiais prenumeratos įvykiais.
Idėja paprasta: „RevenueCat“ siunčia prenumeratos įvykius į „Pushwoosh“ Per internetinius kabliukus šie įvykiai tampa klientų kelionių, automatizavimo ir išplėstinės segmentacijos paleidikliais. Tai leidžia skatinti atnaujinimus, priminti klientams apie plano vertę, siūlyti aukštesnius lygius arba tinkamu laiku pateikti specialius pasiūlymus, maksimaliai padidinant įsitraukimą ir pajamas.
Pavyzdžiui, e. mokymosi platforma gali Padidinkite įsitraukimą siųsdami suasmenintus pranešimus kai aptinka plano pakeitimą. Pranešime gali būti pateiktos perėjimo instrukcijos, su nauju prenumeratos lygiu suderintos kursų rekomendacijos ir išskirtinės privilegijos, kurios sustiprina vartotojo sprendimą atnaujinti prenumeratą.
Konkretūs „RevenueCat“ ir „Pushwoosh“ integracijos naudojimo atvejai
Naudojimo atvejų spektras derinant prenumeratos renginiai su pranešimų kampanijomis Tai milžiniška. Kai kurie dažni scenarijai:
- Prisiminkite atnaujinimus ir atkurkite nepavykusius atsiėmimo bandymus.
- Vienkartinius pirkinius konvertuokite į pasikartojančias prenumeratas.
- Reklamuokite atnaujinimus į aukščiausios kokybės lygius kontekstinėmis žinutėmis.
- Plano pakeitimus papildykite edukaciniu turiniu arba rekomendacijomis.
Įsivaizduokite transliacijų paslaugą, kuri aptinka prenumeratos atsiskaitymo problemaDėl integracijos galite suaktyvinti tikslinį tiesioginį pranešimą, kuriame paaiškinama klaida ir pateikiamos aiškios instrukcijos, kaip ją išspręsti, pavyzdžiui, atnaujinti mokėjimo būdą. Tai sumažina netyčinių paskyrų uždarymų skaičių ir pagerina naudotojo patirtį.
Kitas pavyzdys: maisto pristatymo paslauga gali naudoti apsipirkimo renginius, kad vienkartinį užsakymą paversti ilgalaikiais santykiaisPo pirkimo galite išsiųsti tiesioginį pranešimą, padėkodami klientui ir rekomenduodami susijusius produktus arba pristatydami prenumeratos planą su periodiniais pristatymais. Toks bendravimo ritmas padeda didinti lojalumą, generuoti pardavimus ir potencialiai paversti vienkartinius pirkėjus prenumeratoriais.
Programėlėse su keliais prenumeratos lygiais, pavyzdžiui, daugelyje mobiliųjų žaidimų, ši integracija leidžia Stebėkite kiekvieno naudotojo lygį ir siųskite suasmenintus atnaujinimo pranešimusPavyzdžiui, pranešimai, kuriuose pabrėžiami aukščiausios klasės lygių privalumai, pvz., išskirtinis turinys, papildomos monetos ar specialios nuolaidos, skatinant vartotojus atnaujinti savo lygį pačiu tinkamiausiu metu.
„RevenueCat“ integracijoje prieinami įvykiai → „Pushwoosh“
Integracija automatiškai sukuriama „Pushwoosh“. įvykių serija, kai „RevenueCat“ juos pirmą kartą siunčiaKiekvienas įvykis atitinka atitinkamą veiksmą prenumeratos gyvavimo cikle, o daugelis jų turi naudingų atributų (pvz., kainą ar valiutą), kuriuos vėliau galima naudoti išplėstinėje segmentacijoje.
Štai svarbiausi sinchronizuoti įvykiai:
- RC_INITIAL_PIRKINYS – Jis suaktyvėja, kai vartotojas pirmą kartą įsigyja prenumeratą. Jis apima tokius atributus kaip kaina, kaina_įsigyta_valiuta y valiuta.
- RC_NENAUJINTI_PIRKIMO – Nurodo pirkinį, kuris nebus automatiškai atnaujinamas, labai naudinga produktams su ribota prieiga. Taip pat nurodomi kainos ir valiutos atributai.
- RC_ATNAUJINIMAS – Nurodo esamos prenumeratos atnaujinimą arba neaktyvaus naudotojo, kuris prenumeruoja iš naujo, pakartotinį aktyvavimą. Nurodoma nauja kaina ir valiuta.
- RC_PRODUCT_CHANGE – Tai nutinka, kai abonentas keičia produktus, pavyzdžiui, pereidamas nuo mėnesinio plano prie metinio plano arba nuo bazinio lygio prie aukščiausios klasės plano.
- RC_ATŠAUKIMAS – Pažymėkite prenumeratos arba neatnaujinamo pirkimo atšaukimą – tai raktas į klientų išlaikymą ir susigrąžinimą.
- RC_ATSISAKYMO_IŠDAVIMAS – Rodo problemą bandant nuskaityti mokestį iš abonento, pvz., pasibaigusio galiojimo kortelė arba nepakankamai lėšų.
- RC_SUBSCRIBER_ALIAS – Jis išduodamas kiekvieną kartą, kai registruojamas naujas programos_vartotojo_id Esamam abonentui naudinga kelių įrenginių stebėjimui.
- RC_SUBSCRIPTION_PAUSED – Nurodo, kad prenumerata nustatyta pristabdyti dabartinio laikotarpio pabaigoje.
- RC_UNCELLATION – Praneša apie atšauktos, bet dar nepasibaigusios prenumeratos pakartotinį aktyvavimą.
- RC_PERDAVIMAS – Tai įvyksta, kai operacijos ir teisės perduodamos tarp vieno ar kelių programėlės naudotojo ID kitam naudotojui, o tai svarbu migruojant arba sujungiant paskyras.
- RC_SUBSCRIPTION_EXTENDED – Tai rodo, kad esama prenumerata buvo pratęsta, paankstinant dabartinio laikotarpio galiojimo pabaigos datą.
- RC_EXPIRATION – Nurodo, kad kliento prenumerata baigėsi. Apima tokius atributus kaip kaina, kaina_įsigyta_valiuta, valiuta, galiojimo_data y įsigytas_prieš.
Visi šie įvykiai gali būti panaudoti „Pushwoosh“ klientų kelionėsYpač vertinga taikyti tuos, kurie turi kainos atributus RFM (naujumo, dažnumo, monetarinė) segmentacija, su kuria galite suskirstyti naudotojus pagal jų ekonominę vertę ir neseniai atliktą veiklą.
Vartotojo sinchronizavimas tarp „RevenueCat“ ir „Pushwoosh“
Kad „RevenueCat“ įvykiai teisingai atitiktų naudotojus „Pushwoosh“ sistemoje, labai svarbu sulygiuoti naudotojų identifikatoriusRekomenduojama, kad „Pushwoosh“ vartotojo ID sutaptų su „RevenueCat“ programos naudotojo ID.
Praktiškai tai reiškia, kad jūs turite Paimkite „RevenueCat SDK“ tvarkomą „appUserID“ ir perduokite jį „Pushwoosh SDK“.Tokiu būdu, kai „RevenueCat“ siunčia įvykio žiniatinklio kablį, „Pushwoosh“ gali jį susieti su teisingu profiliu ir aktyvuoti atitinkamus procesus neprarasdama informacijos.
„Android“ sistemoje ši nuoroda sukuriama, pavyzdžiui, skambučiu, pvz., Pushwoosh.getInstance().setUserId(programosVartotojoIDFromRC);kur programėlėsvartotojoIDišRC Tai yra „RevenueCat“ pateiktas identifikatorius. „iOS“ sistemoje šablonas panašus, naudojamas kažkas panašaus į [[Pushwoosh bendrinamas egzempliorius] setUserId: appUserIDFromRC];Kai šis atitikimas bus atliktas ir sinchronizuosite HWID, abiejų platformų integracija veiks nuosekliai.
Kaip aktyvuoti „Pushwoosh“ integraciją „RevenueCat“ prietaisų skydelyje
Suderinus naudotojų ID SDK, kitas žingsnis yra Aktyvuokite integraciją iš „RevenueCat“ prietaisų skydelioBendras srautas yra gana paprastas:
- Eikite į savo projektą „RevenueCat“ skydelyje ir raskite skyrių, skirtą Integracijos Šoniniame meniu spustelėkite „+ Naujas“ arba „Pridėti integraciją“.
- Integracijų sąraše pasirinkite parinktį Interneto kabliukaikadangi integracija su „Pushwoosh“ yra pagrįsta šiuo mechanizmu.
- Suteikite integracijai atpažįstamą pavadinimą, pavyzdžiui, „Pushwoosh“, kad vėliau galėtumėte ją lengvai atpažinti.
- Lauke „Webhook URL“ įveskite „Pushwoosh“ pateiktą kelią, pavyzdžiui: https://integration-revenuecat.svc-nue.pushwoosh.com/integration-revenuecat/v1/post-event?pwapp=APP_CODE. Pakeičia APP_CODE per savo programos kodą „Pushwoosh“, kurį rasite po programos pavadinimu jos prietaisų skydelyje.
- Autorizacijos antraštės reikšmėje įklijuokite savo „Pushwoosh“ API prieigos raktasŠį prieigos raktą galite gauti savo „Pushwoosh“ paskyros skiltyje „Nustatymai“ > „API prieiga“.
- Nuspręskite, ar norite siųsti įvykius tik iš gamybos pirkimaiSolo ant metalinės kojelės (testavimas) arba abu. Pradiniams bandymams paprastai naudinga aktyvuoti „smėlio dėžę“ ir, kai viskas patikrinta, pridėti gamybą.
- Išskleidžiamajame meniu „Programa“ nurodykite, ar „webhook“ įvykiai turėtų būti siunčiami į viena konkreti programėlė arba visoms projekto programoms „RevenueCat“.
- Skiltyje „Įvykio tipas“ pasirinkite, ar norite siųsti visus įvykius arba tik konkretų poaibį (pavyzdžiui, tik atnaujinimus ir atšaukimus), priklausomai nuo jūsų komunikacijos strategijos.
- Konfigūruokite, jei norite, kad jie būtų rodomi visi įvykiai, tik sėkmingi arba tik nesėkmingiŠis skirtumas gali padėti derinti integraciją.
Be to, jūs turite galimybę paleisti bandomąjį „Webhook“ tiesiai iš „RevenueCat“. Labai rekomenduojama naudoti šią funkciją, siekiant patikrinti, ar įvykiai tinkamai pasiekia „Pushwoosh“, ar įvykių šablonai sukuriami automatiškai ir ar klientų kelionės suaktyvinamos kaip numatyta.
Pasinaudokite „RevenueCat“, kad pagerintumėte savo mokamas prieigas
Be paprasto mokėjimų patvirtinimo, „RevenueCat“ teikia labai turtingas kontekstas mokamų prieigų optimizavimuiDėl išsamaus įvykių stebėjimo ir galimybės integruotis su analizės ir pranešimų siuntimo įrankiais, mokamą sieną galite laikyti gyvu elementu, kuris kinta atsižvelgiant į realų jūsų naudotojų elgesį.
Naudodamiesi iš „RevenueCat“ gauta informacija, galite, pavyzdžiui, aptikti modelius tarp naudotojų, kurie atlieka konversiją, ir tų, kurie jos neįvykdoŠie duomenys leidžia jums patikslinti reklamos tekstą, privilegijų eiliškumą, rodomų planų skaičių ir netgi pasiūlyti skirtingus mokamų planų variantus, priklausomai nuo naudotojų segmento. Galite stebėti, kuriuos planus naudotojai pasirenka, kiek laiko užtrunka nuo įdiegimo iki įsigijimo, kiek jų pasiekia ribojamų funkcijų puslapį ir pan.
Jei prie lygties pridėsite dirbtinio intelekto valdomą mokamų prieigų generatorių, galintį naudoti jūsų parduotuvės sąrašo turinį ir vaizdines nuorodas, gausite labai galingą darbo eigą: Sugeneruojate pradinę mokamos prieigos sienos versiją, ją paleidžiate, analizuojate jos našumą naudodami „RevenueCat“ ir greitai ją pakoreguojate. dizainą, pranešimus ir raginimus veikti, kol rasite didžiausią konversiją užtikrinantį derinį.
Apibendrinant, gerai suprojektuotos mokamos sienos su „RevenueCat“ prenumeratų valdymu ir „Pushwoosh“ pranešimų automatizavimu suteikiamas labai tvirtas pagrindas prenumeratų verslo plėtrai: jūs turite centralizuoti ir patikimi duomenys, visa gyvavimo ciklo įvykių struktūra, tikslinė komunikacija realiuoju laiku ir lankstumas testuoti mokamų prieigų variantus.
Nors iš pradžių tai gali atrodyti įspūdingiau nei itin paprasti sprendimai, sukonfigūruotas paketas tampa stabilia ir galinga dalimi, ant kurios galima sukurti tikrai tvarų pasikartojančių pajamų modelį.Pasidalykite šia informacija ir daugiau vartotojų sužinos apie šį įrankį..