Kai kasdien naudojate VPN, anksčiau ar vėliau gali kilti problemų dėl kai kurių programų ar svetainių. Internetinė bankininkystė, prie kurios neleisite prisijungti, „Netflix“, kuris neįsikrauna, arba „YouTube“, kuris nuolat užstringa. Šios situacijos yra gana dažnos, kai naudojamas VPN, nesvarbu, ar jis aktyvuojamas, ar deaktyvuojamas po daugelio metų naudojimo.
Jei tau įdomu Ką daryti, kai įjungus VPN neveikia programos (arba net kai jie nustoja veikti iškart po išjungimo), čia rasite išsamų vadovą. Sužinosime, kodėl taip nutinka, ką su tuo turi bendro serverio šalis, kaip tai veikia užkardos, DNS, protokolo ar VPN kokybė ir kokius konkrečius nustatymus galite pakoreguoti, kad viskas vėl veiktų normaliai.
Kodėl kai kurios programos nustoja veikti naudojant VPN?
Pirmiausia reikia suprasti, kas vyksta užkulisiuose. Prisijungus prie VPN, jūsų srautas eina per tarpinį serverį ir Jūsų tikrasis IP adresas pakeičiamas VPN serverio IP adresu.Šis šifravimo ir anonimiškumo sluoksnis yra fantastiškas privatumui, tačiau jis nelabai tinka tam tikroms paslaugoms.
Daug jautrių programėlių, ypač bankai, finansinės paslaugos ir kai kurios srautinio perdavimo platformos– jie atpažįsta tokio tipo ryšius kaip potencialiai įtartinus. Jei jūsų bankas mato, kad vieną minutę jungiatės iš Ispanijos, o kitą – iš serverio kitoje šalyje, normalu, kad suveikia įspėjimai ir Blokuoti prieigą dėl saugumo priežasčių.
Vieta, iš kurios jungiatės, taip pat vaidina svarbų vaidmenį. Tam tikros paslaugos, svetainės ar turinys tam tikrose šalyse nepasiekiami.Jei pasirinksite VPN serverį regione, kuriame ta paslauga yra blokuojama, ji tiesiog neveiks, net jei ji leidžiama jūsų šalyje.
Be to, daugelis VPN, ypač nemokamų arba žemos kokybės, Jie pakartotinai naudoja labai ribotą skaičių IP adresųŠie IP adresai patenka į tokių paslaugų kaip „Netflix“, bankininkystės programėlių ar internetinių žaidimų juoduosius sąrašus, kurie juos identifikuoja kaip VPN srautą ir nedvejodami blokuoja.
Dažniausios programų gedimų priežastys įjungus VPN
Kai programa nustoja veikti įjungus VPN, beveik visada tam yra viena iš šių priežasčių. Aiškūs jų aprašymai padeda atmesti įvairius variantus negaištant laiko..
- Blokai pagal geolokacijąPaslauga veikia tik kai kuriose šalyse, o jūsų VPN serveris yra uždraustame regione.
- VPN IP adresas juoduosiuose sąrašuoseTokios platformos kaip „Netflix“, el. pašto paslaugos ar bankininkystės programėlės blokuoja daugelio VPN naudojamus IP diapazonus.
- VPN serverio perkrova arba gedimasJei serveris yra perkrautas arba iš dalies neveikia, kai kurios programos gali neužmegzti ryšio.
- Tinklo arba interneto tiekėjo apribojimaiInterneto paslaugų teikėjas arba tinklas (pavyzdžiui, darbe ar universitete) gali filtruoti VPN srautą arba tam tikrus domenus.
- Pernelyg agresyvios užkardos arba antivirusinė programinė įrangaJie gali neleisti VPN klientui užmegzti tunelio arba blokuoti užšifruotą srautą.
- Neteisingai nustatyta VPN konfigūracija arba protokolasuždaryti prievadai, protokolas, kuris netinka tinklui, arba pakeisti nustatymai.
- Pasenusi arba prieštaringa VPN programinė įrangaPasenusios versijos ir kitų įdiegtų VPN likučiai sukelia susidūrimus ir ryšio klaidas.
Kada programos veikia tik įjungus VPN?
Vis dažniau pasitaiko įdomus atvejis: žmonės, kurie daugelį metų naudojosi VPN mobiliuosiuose telefonuose visą parą, ir tada supranta, kad Kai jis staiga išjungiamas, nustoja veikti tokios programos kaip „YouTube“ ir kitos platformos.Tai visiškai priešingai nei paprastai nutinka.
Šiais atvejais įprasta, kad Viskas priprato prie VPN siūlomo IP adreso, šalies ir maršruto parinkimo.Jei jūsų VPN ilgą laiką buvo aktyvus, gali būti, kad:
- Programa galėjo išsaugoti talpyklą, slapukus arba nuostatas, susietas su VPN IP adresu arba vieta.O kai persijungiate į savo tikrąjį IP adresą, kažkas nebetinka.
- Jūsų interneto tiekėjas arba jūsų naudojamas tinklas gali turėti filtrų ar apribojimų. kas nepastebima naudojant VPN, bet pastebima naršant tiesiogiai.
- DNS konfigūracija tapo „pririšta“ prie VPN konfigūracijos Be to, kai jis išjungtas, sistema kai kurių adresų neišsprendžia teisingai.
Jei susiduriate su kažkuo panašiu, patartina patikrinti ir įrenginio tinklo nustatymus, ir paveiktos programėlės talpyklą ir įsitikinti, kad ji veikia be VPN. Interneto ryšys yra stabilus ir teisingai išsprendžia domenus.
Pirmieji žingsniai: patikrinkite, ar problema nėra interneto ryšys
Prieš kaltindami VPN, turite įsitikinti, kad Jūsų interneto ryšys veikia taip, kaip turėtų.VPN nedaro stebuklų: jei tinklas neveikia arba yra nestabilus, jis nebus tobulas.
- Atjunkite ir vėl prijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo arba išjunkite ir vėl įjunkite mobiliuosius duomenis.
- Paleiskite maršrutizatorių iš naujo, kad išvengtumėte atsitiktinių užsikimšimų ar perkrovos.
- Jei naudojate kabelį, Patikrinkite Ethernet kabelį jei jis yra atsilaisvinęs arba pažeistas.
- Pabandykite atidaryti kelias svetaines be VPN ir patikrinkite. ar problema yra bendro pobūdžio, ar susijusi tik su tam tikromis programomis ar paslaugomis.
- Jei viskas nepavyksta net ir be VPN, susisiekite su savo operatoriumi, nes Problema gali būti susijusi su jūsų interneto paslaugų teikėju..
Atminkite, kad kartais perjungiant tarp „Wi-Fi“ ir mobiliųjų duomenų, VPN užstringa bandant iš naujo prisijungti prie serverio pusiaukelėje. ir programos, regis, neveikia. Tokiu atveju VPN atjungimas ir prijungimas paprastai išsprendžia problemą.
Pakeiskite VPN serverį ir šalį
Vienas efektyviausių sprendimų, kai programa neveikia su aktyviu VPN, yra Išbandykite kitą serverį tame pačiame VPN tinkleTai gali skambėti elementariai, bet dažnai problema slypi būtent ten.
Tiekėjai paprastai siūlo keli serveriai kiekvienoje šalyje ir netgi serveriai, optimizuoti konkrečiam naudojimuiInternetiniai žaidimai su mažu delsos laiku, atsisiuntimai, HD transliacijos ir kt. Jei serveris laikinai perkrautas, atliekamas techninės priežiūros darbai arba jį blokuoja paslauga, prie kurios bandote prisijungti, tiesiog perjunkite į kitą.
Šalis taip pat svarbi. Jei jungiatės, pavyzdžiui, iš Prancūzijos, o turinys, kurį norite matyti... Ten jis nepasiekiamas dėl licencijavimo problemų arba yra užblokuotas.Ta svetainė ar programėlė neveiks tol, kol ir toliau naudosite tą prancūzišką IP adresą.
Tokiose platformose kaip „Netflix“ ar „Movistar Plus“ tai labai pastebima: Katalogas keičiasi pagal šalį, o kai kurios paskyros teisingai patvirtinamos tik iš pradinio regiono.Jei jūsų paskyra yra ispaniška ir norite prie jos prisijungti iš užsienio, turėsite prisijungti prie VPN serverio Ispanijoje, kad viskas veiktų.
Padalintas tuneliavimas: kai kurių programų neįtraukimas į VPN
Išsamiausi VPN apima parinktį, vadinamą Padalintas tunelis arba padalintas tunelisTai labai naudinga funkcija, kai tam tikros programos turi problemų su aktyviu VPN, bet vis tiek norite apsaugoti likusį srautą.
Koncepcija paprasta: Jūs sprendžiate, kuri srauto dalis eina per VPN, o kuri dalis patenka tiesiai į neužšifruotą internetą per tunelį.Galite konfigūruoti dviem pagrindiniais būdais:
- Kad tik tam tikros programos (pvz., naršyklė) naudotų VPN, o likusios pereitų tiesiai.
- Ir atvirkščiai: visos programos, išskyrus vieną ar dvi konkrečias programas, prie kurių norite prisijungti be tunelio, turi būti prijungtos per VPN.
Jei, pavyzdžiui, Jūsų bankininkystės programėlė arba įmonės el. pašto programėlė atsisako veikti su VPN.Galite juos įtraukti į padalinto tunelio sąrašą, kad jie jungtųsi tiesiai prie tinklo. Tai apsaugo nuo blokavimo ir tuo pačiu metu apsaugo kitų programų naršymą.
Tiekėjai, tokie kaip „NordVPN“, „Surfshark“ arba „CyberGhost“ Jie įtraukia šią funkciją į daugelį savo programų. Saugumo paslaugose, tokiose kaip „Bitdefender VPN“, padalintą tuneliavimą taip pat galima konfigūruoti tiek „Windows“, tiek „Android“ sistemose, kad būtų neįtrauktos konfliktuojančios programos, nereikalaujant visiškai išjungti VPN.
Patikrinkite VPN kokybę ir reputaciją
Ne visi VPN yra vienodi. Nemokamos arba abejotinos kilmės parinktys jie paprastai pakartotinai naudoti labai mažą IP adresų rinkinįsu silpnesniu šifravimu ir pasenusiais protokolais. Rezultatas: tie IP adresai patenka į svarbių paslaugų juoduosius sąrašus, ir tada prasideda problemos.
Be to, kai kurie nemokami VPN gauna pajamų rodydami skelbimus arba tiesiogiai naršymo duomenų pardavimasTai tiesiogiai prieštarauja VPN naudojimo priežasčiai. Techniškai jie paprastai yra lėtesni, dažnai nutrūksta ir sukelia daug daugiau konfliktų su bankininkystės programėlėmis, transliacijų platformomis ir internetiniais žaidimais.
Rekomenduojama rinktis Mokami VPN, turintys gerą reputaciją ir naudojantys modernius protokolusVienas pavyzdys yra „WireGuard“, kuris pasirodė esąs greitesnis ir lankstesnis nei senesnės alternatyvos, tokios kaip „OpenVPN“, tuo pačiu išlaikant aukštą saugumo lygį.
Paslaugos kaip „Kaspersky VPN Secure Connection“, „NordVPN“, „Surfshark“, „CyberGhost“ arba „Bitdefender VPN“ Jie remiasi pažangiais protokolais, optimizuotais serveriais ir geresniu IP adresų apdorojimu, todėl žymiai sumažėja jūsų programų sustabdymo dėl masinio blokavimo tikimybė.
Patikrinkite VPN kredencialus ir nustatymus
Kartais problema kyla net ne su tiksline programa, o su VPN. Dėl elementaraus gedimo jis neprisijungia tinkamai arba prisijungia tik iš dalies.Reikėtų peržiūrėti kelis punktus:
- Teisingas vartotojo vardas ir slaptažodisPaprasta klaida įvedant slaptažodį neleidžia VPN prisijungti.
- Maršrutizatoriaus paslaugos prisijungimo duomenysJei maršrutizatoriuje sukonfigūravote VPN, šie prisijungimo duomenys paprastai skiriasi nuo jūsų paskyros duomenų.
- NustatymaiJei pakeitėte prievadus, DNS arba išplėstinius nustatymus, bandymui rekomenduojama juos grąžinti į numatytąsias vertes.
Jei neprisimenate slaptažodžio, pasinaudokite šia parinktimi atkurti slaptažodį arba susisiekite su tiekėjo palaikymo tarnybaIr jei VPN nepavyksta užmegzti stabilaus ryšio, beveik bet kuri nuo jo priklausanti programa veiks netinkamai.
Paleiskite iš naujo, atnaujinkite ir iš naujo įdiekite VPN
Daugelį, atrodytų, sudėtingų problemų galima išspręsti taip paprastai, kaip Uždarykite VPN programą ir vėl ją atidarykite.Jei tai naršyklės papildinys, visiškai jį uždarykite ir paleiskite iš naujo.
Labai svarbu palaikyti VPN ryšį. visada atnaujinamaNaujos versijos paprastai ištaiso saugumo spragas ir klaidas, kurios gali turėti įtakos jūsų ryšiui. Savo versiją galite patikrinti programėlės skiltyje „Apie“ ir palyginti ją su versija, nurodyta jūsų teikėjo svetainėje.
Jei jau išbandėte viską ir VPN vis tiek kelia problemų, apsvarstykite galimybę jį pašalinti ir įdiegti iš naujo nuo nulio. Pakartotinis diegimas ištrina sugadintus failus, neįprastus nustatymus ir nepavykusių naujinimų likučius. dėl ko gali kilti konfliktai.
- Pašalinkite VPN programėlę iš savo įrenginio.
- Norėdami išvalyti atmintį, paleiskite kompiuterį arba mobilųjį įrenginį iš naujo.
- Atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės arba programų parduotuvės.
- Įdiekite, prisijunkite ir iš naujo sukonfigūruokite pagrindinius nustatymus.
Pašalinkite kitus senus arba konfliktuojančius VPN.
Jei praeityje bandėte kelis VPN, visai įmanoma, kad... įdiegtos senos VPN programinės įrangos likučiaiŠie valdikliai ir paslaugos gali konfliktuoti su dabartiniu VPN ir generuoti sunkiai suprantamas klaidas.
Idealus yra Išjunkite arba, dar geriau, visiškai pašalinkite bet kurį nebenaudojamą VPNKuo mažiau tinklo tvarkyklių sluoksnių konfliktuoja tarpusavyje, tuo stabilesnis bus ryšys. Tai ypač svarbu sistemoje „Windows“, kur kiekvienas VPN paprastai įdiegia savo virtualų adapterį.
VPN protokolas ir prievadai: kada tinklas juos blokuoja
VPN gali veikti per skirtingus protokolus („OpenVPN“, „WireGuard“, „IKEv2“ ir kt.), kurie savo ruožtu naudoja specialūs srauto prievadaiDaugelis diegimų naudoja TCP/UDP 1194 arba TCP 443 prievadą (tą patį, kas HTTPS).
Kai kuriuose įmonių tinkluose, universitetų tinkluose ar net tam tikrose šalyse Su VPN srautu susiję prievadai yra blokuojami Kad žmonės negalėtų apeiti apribojimų. Jei jūsų protokolo naudojamas prievadas yra uždarytas, VPN neprisijungs tinkamai arba bus labai nestabilus.
Tokiais atvejais verta nueiti į VPN nustatymus ir pabandykite kitą ryšio protokoląDaugelyje programų galite perjungti skirtingus VPN naudodami paprastą išskleidžiamąjį meniu. Kartais tiesiog perjungus iš „OpenVPN“ į „WireGuard“ (arba atvirkščiai), pagerėja ryšys ir programos pradeda veikti.
Ugniasienės ir antivirusinės programos: draugai, bet kartais per griežti
Ugniasienės – tiek „Windows“ ugniasienės, tiek kai kurių antivirusinių programų ugniasienės – gali blokuoti VPN srautą arba neleisti klientui prisijungti prie serverioDėl to VPN atrodo „prijungtas“, tačiau tam tikros programos tinkamai nebendrauja.
Norėdami patikrinti, ar problema kyla iš ten, galite laikinai išjungti ugniasienę (Atsargiai) ir patikrinkite, ar VPN ir programos vėl veikia. Jei viskas veikia gerai, kai išjungta užkarda, problema akivaizdi.
Užuot palikus užkardą išjungtą, geriausia būtų Pridėti išimtį VPN klientui Ir, jei reikia, ir už naudojamus prievadus. Tokiu būdu jūs liksite apsaugoti, tačiau užkarda nuolat neblokuos užšifruoto srauto.
DNS: Kai interneto „telefonų knyga“ sukelia problemų
DNS (domenų vardų sistema) veikia kaip savotiška internetinė telefonų knyga: ji verčia vardus kaip youtube.com skaitmeniniais IP adresais. Paprastai naudojate savo teikėjo DNS serverius, tačiau VPN gali pakeisti šiuos DNS serverius į savo.
Jei jūsų operatorius arba tinklo administratorius Jie blokuoja tam tikrus domenus iš savo DNSGali būti, kad viskas veiks su VPN (kuris naudoja skirtingus DNS serverius), bet ne be jo. Gali nutikti ir priešingai: sistemos DNS serverių ir VPN DNS serverių derinys gali sukelti konfliktų, neleisdamas kai kurioms programoms atpažinti domenų.
Vienas gana efektyvus sprendimas yra Pakeiskite savo DNS nustatymus į kitus viešus ir patikimus. (pvz., iš „Google“ ar „Cloudflare“) savo įrenginio arba maršrutizatoriaus nustatymuose. Tai yra grįžtamas pakeitimas, visiškai teisėtas ir, nebent jūsų interneto paslaugų teikėjas jį apribotų, labai naudingas norint sumažinti savavališkus blokus.
VPN šliuzo ir adapterio konfigūravimas sistemoje „Windows“
„Windows“ sistemose su tam tikrais VPN (pvz., „Bitdefender VPN“) gali prireikti pakoreguoti numatytojo šliuzo naudojimą kad tunelio srautas galėtų gerai egzistuoti kartu su jūsų vietinio tinklo srautu.
Tokiais atvejais dirbate su virtualiu adapteriu, kuris įdiegia VPN, paprastai kažką panašaus į TAP-Windows Adapter V9„Windows“ tinklo ryšiuose galite atidaryti jo ypatybes, eiti į interneto protokolą (TCP/IPv4) ir pasiekti išplėstines parinktis, kad:
- Pridėkite savo maršrutizatoriaus IP adresą kaip numatytąjį šliuząužtikrinant, kad eismas būtų nukreiptas teisingai.
- Jei nenaudojate konkrečių rankinių nustatymų, patikrinkite, ar IP ir DNS parametrai nustatyti kaip automatiniai.
Norėdami sužinoti savo maršrutizatoriaus IP adresą, tiesiog atidarykite komandų eilutę (cmd) ir įveskite ipconfig ir patikrinkite adresą, nurodytą kaip numatytąjį šliuzą. Tai adresas, kurį turėsite įvesti, jei jūsų VPN teikėjas reikalauja šio nustatymo.
Kai VPN tinkamai neprisijungia prie jūsų mobiliojo telefono
„Android“ ir „iOS“, be visų aukščiau paminėtų, yra dar viena detalė: VPN profilio sistemos leidimai ir nustatymaiJei jie nebuvo tinkamai suteikti, programa gali elgtis keistai.
Pavyzdžiui, „Android“ sistemoje galite eiti į tinklo ir interneto nustatymus, ieškoti VPN skyriaus ir Peržiūrėkite konkretų profilį, kurį naudojateTen galite koreguoti nustatymus, ištrinti ir iš naujo sukurti profilį arba suteikti trūkstamas teises.
Taip pat verta prisiminti, kad mobiliuosiuose įrenginiuose labai dažnai tenka nuolat kaitalioti „Wi-Fi“ ir mobiliuosius duomenis. Kiekvienas tinklo pakeitimas... Tai gali sutrikdyti VPN tunelį ir priversti jus prisijungti iš naujo.Jei programa tuo metu užstringa, rekomenduojama ją uždaryti, iš naujo prijungti VPN ir vėl ją atidaryti.
VPN ir „Netflix“, transliacijos ir internetiniai žaidimai
Vienas iš dažniausiai užduodamų klausimų – kodėl VPN nustoja veikti su „Netflix“ arba su kitomis transliacijų platformomis. Atsakymas paprastai būna tas, kad „Netflix“ užblokavo jūsų naudojamo VPN serverio IP adresą.
Tokiu atveju galite išbandyti kelis dalykus: Pakeiskite serverius toje pačioje šalyje, naudokite srautiniam perdavimui optimizuotą serverį Jei jūsų VPN tai siūlo, arba tiesiog išbandykite kitą tiekėją, kuris geriau palaiko šias platformas.
Taip pat galite išvalyti naršyklės arba „Netflix“ programėlės talpyklą ir slapukus, nes kartais išliko ankstesnės vietos pėdsakai Ir tai sukelia klaidų pranešimus net tada, kai VPN serveris yra galiojantis.
Kažkas panašaus nutinka ir su internetiniais žaidimais, el. pašto paslaugomis ir kitomis programomis: vienos aptinka VPN IP adresus ir juos blokuoja, kitos tiesiog sugenda ir sukelia didelį delsą. Perjunkite į serverį, kuris yra geografiškai arčiau ir yra mažiau apkrautas. Paprastai tai labai pagerina patirtį.
Atsižvelgiant į visa tai, kas išdėstyta pirmiau, norint išvengti programų konfliktų su VPN, svarbiausia yra stabilus ryšys, geras tiekėjas, tinkami serveriai ir kruopšti konfigūracija: Išbandykite skirtingas vietas, prireikus naudokite padalintą tuneliavimą, nuolat atnaujinkite VPN, patikrinkite užkardą ir DNS ir nenaudokite per daug nepatikimų nemokamų VPN..
Atlikę šiuos pakeitimus, turėtumėte galėti ir toliau mėgautis privatumu ir prieiga prie turinio neprarandant kasdienio programų veikimo. Pasidalykite vadovu, kad kiti naudotojai galėtų sužinoti, kaip spręsti programų problemas, kai įjungtas VPN.