Ką daryti, jei „Android“ negauna pranešimų, kol neatrakinsite telefono

  • Vėluojantys pranešimai dažniausiai atsiranda dėl tokių režimų kaip „Netrukdyti“, „Jokių blaškymų“ arba užrakinimo ekrano nustatymų, o ne dėl rimtų įrenginio gedimų.
  • Agresyvus akumuliatoriaus optimizavimas ir foninės veiklos apribojimai yra dažnos priežastys, kodėl programos nustoja siųsti pranešimus realiuoju laiku.
  • Tinkamas foninių duomenų leidimų ir pranešimų kanalų konfigūravimas kiekvienai programai yra labai svarbus siekiant užtikrinti, kad įspėjimai būtų gaunami net ir išjungus ekraną.
  • Programėlių ir sistemos atnaujinimas ir galiausiai susisiekimas su gamintojo palaikymo tarnyba padeda išspręsti nuolatines su pranešimais susijusias klaidas.

Ką daryti, jei „Android“ pranešimai neatvyksta

Jei jūsų „Android“ telefonas pusę savo gyvenimo praleidžia tyliai ir vienas Atrakinus, jis vienu metu pateikia visus pranešimus.Visiškai normalu jausti nusivylimą. El. laiškai, „WhatsApp“, socialiniai tinklai... niekas laiku nepasirodo, o vos palietus pirštų atspaudų skaitytuvą, telefonas pradeda pykinti ir kelias sekundes skamba. Jūs ne vienintelis, kuriam taip nutinka, ir, laimei, beveik visada yra sprendimas.

Šis elgesys paprastai susijęs su sistemos nustatymai, fokusavimo režimai arba akumuliatoriaus taupymas kurie pertraukia foninę veiklą. Programėlių nustatymai, tinklo leidimai ar net laikinas sistemos trikdis taip pat gali būti prisidedantys veiksniai. Žingsnis po žingsnio apžvelkime visas dažniausias priežastis ir kaip ištaisyti „Android“ įrenginio negavimo pranešimus problemą, kol jo neatrakinate.

1. Pranešimų vėlavimo priežasčių supratimas

Pirmiausia verta patikslinti, kad pranešimai stumti „Android“ sistemoje jie priklauso nuo to, ar telefonas palaiko tam tikrą foninę veiklą: stabilų interneto ryšį, veikiančias „Google“ paslaugas ir programas, turinčias leidimą išlikti „gyvam“ net ir išjungus ekranąJei kažkas toje grandinėje nepavyksta, įspėjimai „užstringa“, kol jį atblokuosite.

Kai sistema pereina į agresyvų energijos taupymo režimą arba režimus, kuriais siekiama sumažinti dėmesio blaškymą, ji gali pristabdyti procesus, nutraukti prieigą prie duomenų arba apriboti retai naudojamas programasTai reiškia, kad daugelis pranešimų neatvyksta realiuoju laiku, o įjungus ekraną, telefonas „pabunda“, sinchronizuojasi ir išsiunčia visus įspėjimus vienu metu.

2. Patikrinkite, ar įjungtas režimas „Netrukdyti“.

Tai gali atrodyti labai paprasta, bet verta pirmiausia patikrinti, jei turite Režimas „Netrukdyti“ buvo įjungtas jums to net nepastebint.Tai labai patogus režimas miegui ar susikaupimui, tačiau jis blokuoja garsus, vibraciją ir net vaizdinius įspėjimus, priklausomai nuo nustatymų.

Norėdami greitai peržiūrėti, braukite aukštyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte greiti nustatymai ir ieškokite piktogramos „Netrukdyti“. Jei ji pažymėta, palieskite ją, kad išjungtumėte. Kita parinktis – eiti į Nustatymai > Pranešimai > Netrukdyti, kur galite:

Dingstantys „Google Play“ parduotuvės atnaujinimų pranešimai
Susijęs straipsnis:
Dinaminiai pranešimai „Android“ sistemoje: kaip juos įjungti naudojant „Nova Launcher“ ir tinkinimo parinktis
  • Išjungti visiškai režimas.
  • Peržiūrėkite leidžiamos išimtys (mėgstamiausi kontaktai, žadintuvai, konkrečios programėlės).
  • patikrink ar yra automatiniai tvarkaraščiai sukonfigūruotas (pavyzdžiui, naktį).

Kartais problema yra ne ta, kad pranešimai niekada neatvyksta, o ta, kad Jie neskleidžia garso ir nevibruoja nes „Netrukdyti“ yra neteisingai sukonfigūruotas, todėl verta jį atidžiai patikrinti.

3. Peržiūrėkite režimą „Jokių blaškymų“ ir fokusavimo režimus

„Android“ turi režimą, vadinamą „Be trukdžių“ (Skaitmeninės gerovės srityje), skirtas padėti jums nustoti tiek daug žiūrėti į telefoną. Šis režimas gali blokuoti „priklausomybę sukeliančių“ programėlių naudojimą ir atitinkamai jų pranešimus.

Norėdami tai patikrinti, eikite į Nustatymai > Skaitmeninė gerovė ir tėvų kontrolė > Režimas be dėmesio blaškymoTen pamatysite:

  • Qué programėlės stringa kai režimas aktyvus.
  • Parinktys pašalinti programėlę iš sąrašo jei norite, kad ir toliau siųsčiau pranešimus.
  • Galima automatizavimas pagal grafiką arba rutinos.

Jei jūsų el. pašto, susirašinėjimo ar socialinių tinklų programėlė nustatyta veikti šiuo režimu, jos pranešimai bus paveikti. Pašalinkite visas programėles iš „Jokių blaškymų“, kurios... Ar norite gauti įspėjimus realiuoju laiku?.

4. „Nutildyti apvertus“: apvertus telefoną ekranu žemyn, viskas nutildoma

Ką daryti, jei „Android“ pranešimai neatvyksta

Kai kuriuose telefonuose yra ši funkcija „Nutildyti sukant“Ši funkcija įjungia tylųjį arba netrukdymo režimą, kai padedate telefoną ekranu žemyn ant stalo. Tai labai praktiška susitikimuose ar valgio metu, tačiau jei ją įjungsite to nesuvokdami, galite valandų valandas nieko negirdėti.

Norėdami jį išjungti, paprastai turite eiti į Nustatymai > Skaitmeninė gerovė ir tėvų kontrolė ir ieškokite varianto „Nutildyti sukant“ (Pavadinimas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo gamintojo.) Įsitikinkite, kad jungiklis yra išjungtas kad paprastas telefono padėjimas ekranu žemyn nesukeltų garsų ir neprarastų pranešimų.

5. Miego režimas ir jo ryšys su „Netrukdyti“

El Poilsio režimas (arba „Miego režimas“) skirtas padėti atsipalaiduoti naktį: pilkos spalvos ekranas, tyla, mažiau pertraukimų... ir daugeliu atvejų Netrukdymo režimas įjungiamas automatiškai.

Jei norite ir toliau gauti pranešimus, kai įjungtas šis režimas, eikite į Nustatymai > Skaitmeninė gerovė ir tėvų kontrolė > Miego režimasViduje rasite tam tikro tipo parinktį „Netrukdyti miego režimu“Išjunkite šį jungiklį, jei norite, kad pranešimai ir toliau skambėtų ir būtų rodomi.

Turėkite omenyje, kad net jei jį išjungsite, šio režimo tikslas yra būtent sumažinti dirgiklius naktį, todėl apsvarstykite, ar jums tai verta Palaikykite visus pranešimus įjungtus, kai turėtumėte miegoti.

6. Konkrečios programos pranešimų nustatymai

Jei problema kyla tik su viena programa (pvz., Ar neveikia tik „WhatsApp“, ar tik el. paštas?), atrodo, kad problema slypi tos programos pranešimų nustatymuose „Android“ sistemoje.

Norėdami tai patikrinti, eikite į Nustatymai > Pranešimai > Programėlių pranešimai ir ieškokite netinkamai veikiančios programėlės. Įėjus:

  • Patikrinkite, ar pagrindinis jungiklis Pranešimai įjungti.
  • Patikrinkite, ar yra pranešimų kategorijos arba kanalai deaktyvuoti (pranešimai, svarbūs pranešimai, akcijos ir kt.).
  • Patikrinkite, ar nėra pranešimų nutildytas arba be garso.

Daugelyje „Android“ versijų galite ją greičiau pasiekti paspaudę ir palaikydami programėlės piktogramą pagrindiniame ekrane, bakstelėdami „i“ – informacijai ir nueidami tiesiai į pranešimų skiltį. Ten galite matyti, kokio tipo įspėjimai yra leidžiami arba blokuojami.

7. Pranešimų kanalai: skirtingų tipų įspėjimai toje pačioje programėlėje

Šiuolaikinės programos paprastai suskirsto savo pranešimus į kanalai arba kategorijos (Pavyzdžiui: pranešimai, paminėjimai, saugumo įspėjimai, akcijos...). Tai leidžia jums nuspręsti, ką norite girdėti, o ko ne, tačiau tai taip pat gali sukelti problemų, jei kažkas netyčia išjungiama.

Norėdami patikrinti, paspauskite ir palaikykite programos piktogramą ir palieskite „i“ – informacijaiTada eikite į skyrių apie Pranešimai ir patikrinkite:

  • Užtikrinkite, kad svarbiausi kanalai (pranešimai, el. laiškai, skubūs pranešimai) būtų įjungtas ir budėjimo režime.
  • Kad jie nėra sukonfigūruoti taip, tik tylus jei norite, kad jie taip pat skleistų garsą arba vibruotų.
  • Kad nepasirinktas joks variantas sumažinti arba paslėpti ekrane.

Jei abejojate, tame pačiame ekrane galite atkurti visų kanalų numatytąją būseną, kad Pranešimai grįš į savo standartinę funkciją..

8. Pranešimai užrakinimo ekrane

Kitas tipiškas scenarijus: kai telefonas atrakintas, pranešimus matote be problemų, bet Užrakinimo ekrane nieko nerodomaTai atskiras nustatymas sistemoje.

Norėdami tai pakeisti, eikite į Nustatymai > Pranešimai > Užrakinimo ekrano pranešimai (Pavadinimas gali šiek tiek skirtis.) Tame skyriuje galėsite pasirinkti:

  • šou visi pranešimai.
  • Slėpti neskelbtinas turinys (pranešimas matomas, bet ne tekstas).
  • Nerodyk jokio pranešimo.

Jei nustatyta nieko nerodyti, jūsų programos vis tiek gaus pranešimus, bet Jų nematysite, kol neatrakinsite.susidaro įspūdis, kad jie vėluoja, nors iš tikrųjų jau buvo ten.

9. Pačios programos vidiniai nustatymai

Be sistemos nustatymų, daugelis programų (ypač pranešimų, el. pašto ir socialinių tinklų programos) turi savo savo vidinių pranešimų skiltįGalbūt netyčia nutildėte pokalbį, grupę, el. pašto etiketę arba visus programos pranešimus.

Kas skrieja socialiniuose tinkluose?
Susijęs straipsnis:
Pranešimų tinkinimas „Android“ sistemoje: išsamus vadovas, kaip valdyti, nutildyti ir maksimaliai išnaudoti telefono pranešimus.

Atidarykite probleminę programą ir ieškokite jos meniu. Nustatymai> Pranešimai arba panašiai. Patikrinkite:

  • Jei yra nutildyti pokalbiai, grupės arba kontaktai.
  • Jei programėlėje yra parinkčių žemas prioritetas arba „rodyti tik programėlėje“.
  • Jei jis buvo išjungtas garsas arba vibracija pačioje programoje.

El. pašto programose taip pat verta patikrinti, ar jos praneša tik apie tam tikrus dalykus. aplankai arba paskyrosGali būti, kad įspėjimai filtruojami ir jie rodomi tik kai kuriais atvejais.

Jei problema kyla tik su viena programa (pvz., Ar neveikia tik „WhatsApp“, ar tik el. paštas?), atrodo, kad problema slypi tos programos pranešimų nustatymuose „Android“ sistemoje.

10. Baterija: energijos taupymas ir agresyvus optimizavimas

Vienas pagrindinių kaltininkų, kodėl pranešimai užstringa, yra akumuliatoriaus taupymo režimasKai ši funkcija suaktyvinta, „Android“ sumažina foninę veiklą, apriboja sinchronizavimą ir gali atidėti arba blokuoti pranešimus, kol vėl naudosite telefoną.

Norėdami tai patikrinti, eikite į Nustatymai > Akumuliatorius > Akumuliatoriaus taupymas (arba „Energijos taupymas“). Ten galite:

  • Patikrinkite, ar režimas yra nuolat aktyvuotas arba tik mažiau nei tam tikras procentas.
  • Laikinai išjungti akumuliatoriaus taupymas , kad patikrintumėte, ar pranešimai grįžta realiuoju laiku.
  • Koreguokite parinktis taip, kad kai kurios programos toliau veikia fone.

Tokie prekių ženklai kaip „Xiaomi“, „OnePlus“, „OPPO“ ir kiti dažnai naudoja gana agresyvias optimizavimo sistemas, kurios Jie uždaro programas, kurių kurį laiką nenaudojate.Rezultatas: jie nustoja gauti duomenis ir todėl nustoja siųsti jums pranešimus, kol jų vėl neatidarysite.

11. Blokuokite svarbiausias programas, kad jos neveiktų fone

Daugelyje telefonų su pasirinktinėmis sąsajomis galite „prisegti“ arba blokuoti tam tikras programas Tai neleidžia sistemai jų uždaryti valant atmintį. Tai labai svarbu pranešimų programėlėms, el. paštui ar bet kuriai kitai paslaugai, kurią norite, kad ji veiktų nuolat.

Paprastai procesas Štai ir viskas (gali skirtis priklausomai nuo prekės ženklo):

  • Braukite aukštyn iš apačios arba naudokite mygtuką multitasking kad pamatytumėte naujausias programas.
  • Raskite programą, kurią norite apsaugoti.
  • Bakstelėkite trys taškai arba paspauskite ir palaikykite jo langą.
  • Pasirinkite parinktį „Užrakinti“ arba „Sutvarkyti“ kad jis automatiškai neužsidarytų.

Tokiu būdu, net jei sistema bando taupyti akumuliatoriaus energiją, ji atsižvelgs į tas svarbias programas ir ir toliau leis jiems gauti pranešimus net ir išjungus ekraną.

12. Fono duomenys ir „Wi-Fi“ leidimai

Jei programa neturi leidimo naudoti Mobilieji duomenys arba foninis „Wi-Fi“Jis veiks gerai, kol bus atidarytas, bet užstrigs, kai tik išeisite iš jo arba išjungsite ekraną.

Norėdami tai patikrinti, paspauskite ir palaikykite programėlės piktogramą, tada bakstelėkite „i“ – informacijai ir įeikite į skyrių „Mobilieji duomenys ir „Wi-Fi““ (arba panašiai). Čia turėtumėte:

  • Suaktyvinti parinktį „Foniniai duomenys“.
  • Leidimas naudoti duomenis net ir su Duomenų taupymas įjungtas, jei sistema tai leidžia.
  • Patikrinkite, ar ryšys nėra ribojamas dedikuoti „Wi-Fi“ tinklai.

Jei jūsų „Wi-Fi“ automatiškai išsijungia kartu su ekranu, kad taupytų akumuliatoriaus energiją, kai kurie pranešimai bus rodomi tik tada, kai vėl įjungsite telefoną arba jis vėl prisijungs prie tinklo. Taip pat patikrinkite „Wi-Fi“ nustatymuose, ar įjungta ši parinktis. palaikyti ryšį poilsio metu.

13. Programos sustabdytos dėl neaktyvumo

Naujausiose „Android“ versijose yra funkcija, kuri automatiškai pašalina retai naudojamas programas. jie automatiškai pristabdoJų leidimai atšaukiami, laikini failai ištrinami ir, svarbiausia, sustabdomas jų foninis aktyvumas ir pranešimai.

Norėdami atšaukti programėlės būseną, dar kartą paspauskite ir palaikykite jos piktogramą, palieskite «Aš» Norėdami pasiekti informaciją, ieškokite parinkties „Pristabdyti programos veiklą, kai ji nenaudojama“ ar panašiai. Išjunkite šį jungiklį, jei norite, kad ta programa galėtų:

  • Tęsti siuntimą pranešimai realiuoju laiku.
  • Pasilik savo leidimai ir nustatymai nepažeista, net jei ją mažai naudojate.
  • Sistema negali automatiškai „pastatyti“ automobilio.

14. Pranešimų istorija: patikrinkite, kas buvo praleista

Kai kurie mobilieji telefonai turi a pranešimų istorija Ši funkcija leidžia peržiūrėti, kurie pranešimai buvo neseniai parodyti, atidėti arba uždaryti. Ne visi modeliai ją turi, bet verta ją patikrinti.

Norėdami patikrinti, ar jį turite, eikite į Nustatymai> Pranešimai ir ieškokite parinkties, vadinamos kažkuo panašiu „Pranešimų istorija“Iš ten galite:

  • Versija atidėti pranešimai.
  • Pasitarkite su neseniai uždarytas.
  • peržiūrėti a Dienos žurnalas to, ką gavote.

Be to, paspausdami ir palaikydami pranešimą skiltyje „Neseniai atmesti“ (ar panašioje), galėsite tvarkykite savo nustatymus nereikės ieškoti programėlės meniu.

15. Iš naujo nustatykite programos nustatymus

Jei kurį laiką žaidžiate su maitinimo nustatymais, leidimais ir pranešimais, jūsų sistema gali būti šiek tiek chaotiška, todėl neįmanoma nustatyti problemos. Tokiu atveju galite iš naujo nustatyti programos nustatymus neprarandant duomenų ir nieko nepašalinant.

Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > Sistema > Atstatyti parinktys ir pasirinkite „Atkurti programos nustatymus“Paprastai tai:

  • Grąžinti pranešimai į numatytąją būseną.
  • Pašalinti apribojimus iš foninė veikla.
  • Atkurti leidimai ir akumuliatoriaus optimizavimas iki normalių verčių.

Tai atlikę, dar kartą patikrinkite dažniausiai naudojamas programas, kad įsitikintumėte, jog Jie vis dar nustatyti taip, kaip norite Dėl garsų, vibracijos ir ekrane rodomų įspėjimų.

16. Atnaujinkite programas ir operacinę sistemą

Nereikėtų atmesti ir programinės įrangos problemų: kartais gali kilti klaida konkrečioje programos versijoje sugadinti pranešimų sistemą, arba sistemos atnaujinimas gali ištaisyti klaidas, kurios paveikė pranešimus.

Norėdami atnaujinti programas, atidarykite "Google Play parduotuvėPalieskite savo profilio nuotrauką ir įveskite „Tvarkyti programas ir įrenginį“Ten galite:

  • Pažiūrėkite, ar turite laukia atnaujinimų.
  • Spustelėkite "Atnaujinti viską" arba peržiūrėkite juos po vieną skiltyje „Peržiūrėti išsamią informaciją“.

Kalbant apie sistemą, ji patenka į Nustatymai > Sistema > Programinės įrangos naujinimai (pavadinimas keičiasi priklausomai nuo gamintojo) ir patikrinkite, ar yra naujos versijos arba saugos pataisymaiNuolat atnaujinant „Android“ sumažinamas nesuderinamumas ir klaidos, galinčios paveikti tokius paprastus dalykus kaip... pranešimai realiuoju laiku.

Signalizacijos su QR kodu
Susijęs straipsnis:
Kaip efektyviai pašalinti skelbimų pranešimus „Android“ sistemoje

17. Kai niekas neveikia: gamintojo pagalba

Jei patikrinus fokusavimo režimus, pranešimus, akumuliatoriaus būseną, fonines teises ir atnaujinimus Atrakinus vis tiek gausite viską iš kartoGali būti, kad susiduriate su gilesniu sistemos gedimu arba problema, būdinga tik jūsų telefono modeliui.

Pavyzdžiui, tokiuose prekių ženkluose kaip „Samsung“ galite naudoti programėlę „Samsung“ nariai siųsti klaidos ataskaitą su sistemos žurnalaiTipinis procesas būtų toks:

  • Paleiskite telefoną iš naujo ir atkurti gedimą (Palikite užblokuotą, nieko negaukite, atblokuokite ir pamatysite pranešimų gausą).
  • Atidaryti „Samsung“ nariai ir palieskite mėlyną mygtuką su „+“.
  • Pasirinkite „Pateikti atsiliepimą“ > „Pranešimas apie klaidą“ > „Kita“.
  • Aprašykite išsamiai kas vyksta ir nuo kadapridėkite ekrano kopijas, jei jos naudingos.
  • Suaktyvinkite parinktį „siųsti sistemos žurnalą“ ir atsiųskite ataskaitą.

Turėdama šiuos duomenis, techninė tarnyba gali išanalizuoti, ar yra bet kokia žinoma klaida, konfliktas su kita programa ar programinės įrangos problema kuriam reikalingas specialus atnaujinimas arba techninis taisymas.

Kai „Android“ telefonas pranešimą pateikia tik atrakintas, o likusį laiką tyli, beveik visada įjungtas koks nors nustatymas „Netrukdyti“ arba fokusavimo režimas. per didelis akumuliatoriaus optimizavimas arba netinkamai sukonfigūruoti foninių duomenų leidimaiPeržiūrėję kiekvieną specialųjį režimą (miego režimą, be blaškymo, nutildymą pasukant), patikrinę kiekvienos programėlės parinktis, atrakindami jas fone ir nuolat atnaujindami viską, dauguma vartotojų sugeba atkurti savo pranešimus realiuoju laiku ir nebesikankina su kaupiamų įspėjimų lavina kiekvieną kartą, kai paliečia maitinimo mygtuką. Pasidalykite šiuo vadovu ir daugiau žmonių sužinos, kaip valdyti „Android“ pranešimus.