Justinas Bieberis Ji vėl tapo skaitmeninių pokalbių centru, šį kartą ne dėl muzikos išleidimo ar asmeninio gyvenimo, o dėl... pyktis dėl „Apple iPhone“ funkcijos o tai, anot jos, gadina jai kasdienes muzikos klausymosi ir žinučių siuntimo akimirkas. Tai, kas gali atrodyti kaip paprastas techninis nepatogumas, virto pasauline diskusija apie „Cupertino“ kompanijos įrenginių sąsajos dizainą.
Kanados menininkas, labai aktyviai dalyvaujantis „Instagram“ ir socialiniame tinkle XJis naudojosi savo socialinių tinklų profiliais, kad išlietų savo nusivylimą prieš diktavimo mygtukas ir balso užrašai „Apple Messages“ programėlėjeJo žodžiai, kupini juodojo humoro ir nusivylimo, atliepė tūkstančius vartotojų, kurie prisipažįsta susidūrę su ta pačia problema savo telefonuose.
Bieberio skundas: mygtukas, kuris pertraukia muziką ir supainioja vartotoją
Keliuose įrašuose Bieberis aprašė tą patį scenarijų: kiekvieną kartą, kai jis baigia žinutę ir paliečia sritį diktavimo mygtukasPasigirsta pyptelėjimas, įsijungia mikrofonas ir Muzika staiga nutyla.Tai sutrikdo jo kasdienybę. Su jam būdinga ironija dainininkas perspėjo, kad jei problema pasikartos, jis kreipsis į „Apple“ darbuotojus, kad... „Smaugk juos iš užpakalio“, perdėta išraiška, aiškiai rodanti jo nuovargio lygį, bet kartu ir ketinimą į tai žiūrėti su tam tikru humoru.
Pats Bieberis paaiškino, kad pyktis kyla ne tik dėl pyptelėjimo, bet ir dėl to, kaip sukurta „Messages“ sąsaja: nors diktavimas išjungiamas nustatymuosePiktogramos užimta vieta automatiškai paverčiama mygtuku balso užrašasPalietus tą pačią vietą iš įpročio, iš naujo suaktyvinama kita garso funkcija su tuo pačiu rezultatu: netikėtu įrašymu ir muzikos atkūrimas nutrauktas.
Dainininkas kritikuoja tai, kad teksto laukelio dešiniajame kampe yra ta pati siuntimo mygtuko keitimo funkcijos sritis Priklausomai nuo konteksto: pirmiausia jis rodomas kaip mikrofonas diktavimui, tada tampa siuntimo piktograma rašant, o išsiuntus pranešimą, jis vėl tampa mikrofonu. Dėl šio dinamiško elgesio daugelis vartotojų netyčia įjungia įrašą dukart jį bakstelėdami.
Bieberis savo žinutę užbaigė pabrėždamas, kad Siųsti mygtukas neturėtų derinti kelių tokių skirtingų funkcijų. tame pačiame ekrano taške, ypač kai vienas iš jų susijęs su bet kokio garso atkūrimo nutraukimu. Tai yra jų skundo esmė: dizainas, kuris teoriškai siekia būti praktiškas, galiausiai tampa painus tiems, kurie greitai rašo arba klausosi muzikos kalbėdami.
Kaip veikia prieštaringai vertinamas diktavimo mygtukas „iPhone“ telefone
Dainininko atvejis leido atidžiai išnagrinėti techninę sistemos detalę. „Apple“ žinučių siuntimas„iPhone“ modeliuose su naujausiomis „iOS“ versijomis mikrofono piktograma yra viršutiniame dešiniajame klaviatūros kampe, teksto lauke. Kai pradedate rašyti, jis rodomas kaip diktavimo mygtukas.Tada jis pasikeičia į klasikinę siuntimo rodyklę, o baigus ir išsiuntus žinutę, jis vėl transformuojasi į mikrofoną.
Jei vartotojas įjungė šią parinktį padiktuota nustatymuosePalietus tą piktogramą, pradedamas balso konvertavimas į tekstą, o išskirtinis pyptelėjimas rodo, kad telefonas klausosi. Kaip minėta. Justinas Bieberis„iPhone“ tuo metu išjungia bet kokį grojamą garsą, įskaitant muziką, kad įrašytų aiškiai, ir tai paaiškina jo susierzinimą dėl šios funkcijos. Net ir išjungus diktavimą, toje vietoje lieka piktograma balso užrašas, kuris taip pat pradeda įrašymą ir vėl sustabdo muzikos atkūrimą.
Praktiškai tai reiškia, kad tie, kurie, kaip ir pats Bieberis, telefonais klausosi muzikos atsakinėdami į žinutes, gana tikėtina, kad... netyčia įjungti įrašymą Tai gali nutikti dukart palietus siuntimo sritį arba neteisingai laikant įrenginį. Daugumai žmonių tai gali atrodyti kaip smulkmena, tačiau tiems, kurie kasdien naudojasi savo telefonais, o ypač tiems, kurie turi labai struktūrizuotą rutiną, šis trikdis tampa nuolatiniu nusivylimo šaltiniu.
Akimirksniu išpopuliarėja: „Apple“ gerbėjų ir naudotojų reakcijos
Kanadiečio įrašai greitai išplito kaip žaibas. „Instagram“ tinkle X ir kitos muzikinių vaizdo įrašų platformosTūkstančiai vartotojų nukopijavo savo ekrano kopiją pokalbis programoje „iMessage“kur buvo nukreipta mikrofono piktograma. Daugelis sekėjų pasinaudojo proga įsijausti į situaciją ir kritikuoti „Apple“ polinkį „Sudėtinga sudėtinginti paprastus dalykus“, frazė, kuri ne kartą pasirodydavo komentaruose ir atsakymuose.
Tarp gerbėjų reakcijų buvo ir palaikymo, ir humoro derinių: iš tų, kurie prisipažino, kad Bieberio „antraštė“ praskaidrino jų dieną.net ir tie, kurie juokavo, kad „Apple“ inžinieriai Jie atspausdintų užfiksavimą Ir jie pakabindavo jį biure kaip priminimą, ko nedaryti. Keletas vartotojų netgi prašė dainininko pasiskųsti ir dėl kitų „Apple“ programėlių, tokių kaip „Nuotraukos“, arba dėl naujausių klaviatūros ir sparčiųjų klavišų pakeitimų.
Tuo tarpu Bieberio kritika sukėlė platesnes diskusijas apie... vartotojo patirtis sistemoje „iOS“Specializuotuose tinkluose ir technologijų forumuose kai kurie vartotojai atkreipė dėmesį, kad su kiekvienu nauju atnaujinimu „Apple“ prideda naujų funkcijų – diktavimą, balso užrašus, kontekstinius sparčiuosius klavišus – kurie, užuot supaprastinę mobiliojo telefono naudojimą, įveda daugiau veiksmų ir padidina klaidų tikimybę. Konsultacinių firmų, tokių kaip „Statista“, paskelbti duomenys rodo, kad didelė dalis pastaruoju metu pateiktų skundų dėl „iOS“ yra susiję būtent su tuo. Sparčiųjų klavišų, klaviatūros ir diktavimo funkcijų pakeitimai aktyvuotas atsitiktinai.
Nuo dainininko pykčio iki technologijų pramonės radaro
Žinutės poveikis neapsiribojo vien gerbėjais. Skundą pakartojo ir žinomos technologijų pasaulio asmenybės. „OpenAI“ produktų dizaino direktorius Ianas Silberisnetgi viešai atsakė pakviesdamas jį dalyvauti kai kuriuose savaitinės dizaino peržiūros sesijos, pasiūlymas, pateiktas draugišku tonu, tačiau iliustruojantis, kiek garsaus vartotojo stebėjimas gali įsilieti į profesionalius pokalbius apie sąsajas.
Net Elonas muskusas Jis sureagavo pasidalindamas įrašu naudodamas ugnies jaustukus – taip parodydamas, kad komentaras palietė technologijų ekosistemos atgarsį. Tuo tarpu „Apple“ produktų analizės ir rinkodaros agentūros pasidalijo šia istorija ir išsamiai paaiškino „Apple“ elgesį. mikrofonas programoje „Žinutės“ ir užsimenant apie galimus pakeitimus, kuriuos bendrovė galėtų apsvarstyti būsimose „iOS“ versijose.
Bieberio kritika taip pat pasirodė jautriu „Apple“ metu, kurį žymi... kelių aukščiausių vadovų pasitraukimas susiję tiek su sąsajos dizainu, tiek su dirbtinio intelekto strategija. Pranešimas apie laipsnišką pagrindinių įmonės vadovų pasitraukimą kartu su didėjančia konkurencija iš tokių įmonių kaip OpenAI, Meta arba Google Dirbtinio intelekto ir naujų techninės įrangos patirčių srityje sustiprėjo jausmas, kad „Apple“ turi vis labiau tobulinti savo vertės pasiūlymą, net ir smulkmenose, susijusiose su kasdieniu naudojimu.
Dažnas skundas, rodantis diskusijas apie dizainą ir paprastumą.
Kas, paviršutiniškai, yra tik susierzinimas dėl pamestos mygtuko vietos Tai tapo aiškiu pavyzdžiu, kaip susiduriama tarp noro pasiūlyti daugiau funkcijų ir poreikio išlaikyti paprastą patirtį. Milijonams vartotojų Europoje ir visame pasaulyje „Apple“ istorinė stiprybė buvo būtent tai. jausmas, kad „viskas veikia savaime“Kai toks dizaino sprendimas kaip diktavimo mygtukas sukelia tiek daug trinties, tas suvokimas nukenčia.
Tokiomis aplinkybėmis, kai tokie prekių ženklai kaip „Samsung“, „Xiaomi“ arba „Google Pixel“ Jie stato ant itin pritaikomų sąsajų, darydami spaudimą „Apple“ sumažinti nevalingų veiksmų skaičių Jis vis didėja. Tokie komentarai kaip Bieberio veikia beveik kaip didelio masto apklausa: jei tiek daug žmonių save tapatina su problema, tikėtina, kad problema yra daugiau nei kelių išsiblaškiusių vartotojų aplaidumas.
„Apple“ dar nepateikė konkretaus viešo atsakymo į dainininko žodžius. Tačiau bendrovė kitais atvejais parodė, kad skiria dėmesio virusinės įtakingų asmenų kritikosVėlesni „iOS“ pakeitimai po įžymybių komentarų ar masinių diskusijų socialinėje žiniasklaidoje parodė, kad nors pokyčių procesas yra lėtas, naudotojo patirtis išlieka pagrindiniu sprendimų priėmimo ramsčiu Kupertine.
Kita Justino Bieberio pusė: pažeidžiamumas, tikėjimas ir psichinė sveikata
Ginčas su „Apple“ atitinka etapą, kuriame Justinas Bieberis Ji pasirinko būti daug skaidresnė savo internetinėje bendruomenėje. Per pastaruosius kelis mėnesius jos „Instagram“ profilis pildėsi intymių žinučių apie jos emocinę sveikatą, tikėjimą ir klaidaskol jo paskyra netapo savotišku atviru dienoraščiu, kurį kasdien skaito milijonai žmonių.
Pavyzdžiui, rugpjūtį dainininkas pasidalijo apmąstymais, kuriuose išreiškė dėkingumą „Nauja diena“ ir jos santykis su JėzumiTame tekste ji kalbėjo apie atleidimą ir meilę, kurios, jos manymu, nenusipelnė, ir apie tai, kaip ši dvasinė patirtis ją palaiko, kai ji yra pačiame žemiausiame taške. Ji tvirtino, kad ši meilė jai siūloma laisvai ir dosniai, ir kad be jos jai būtų sunku ištverti šią dieną.
Mėnesiais anksčiau, balandžio mėnesį, Bieberis paskelbė dar vieną pareiškimą, kuriame save apibūdino kaip „Paprastas vaikinas su trūkumais“Ji prisipažino praeityje įskaudinusi kitus ir prisipažino, kad net ir šiandien, netyčia, sako ar daro tai, kas gali įskaudinti. Nepaisant to, ji pabrėžė, kad kiekvieną rytą atsibunda su... galimybė augti ir būti mažiau savanaudiškam, asmeninis siekis, kuriuo jis atvirai dalijasi su savo pasekėjais.
Tame pačiame pranešime menininkas sukūrė savotišką manifestą apie meilės galiaJam tikra meilė nesmerkia, pasitiki geriausiu kitų žmonių stiliumi, geba palaukti ir ištverti, nelaiko klaidų sąrašo ir leidžia atleisti net ir tiems, kurie laikomi priešais. Ši vizija, glaudžiai susijusi su jo krikščioniškuoju tikėjimu, sulaukė atgarsio tarp jo auditorijos, kuri taip pat išgyvena sunkius laikus. asmeninis ir dvasinis susitaikymas.
Bieberis taip pat atvirai kalbėjo apie savo baimę parodyti tikrąjį save. Jis prisipažino, kad kartais bijo, jog jei prisipažins... savanaudiškumas, kuriuo jis gali taptikad žmonės nustos jį mėgti ar juo pasitikėti. Metų metus ši baimė būti „demaskuotam“ vertė jį vengti dalintis tam tikromis vidinėmis kovomis, bijodamas būti paliktas už tų ratų, kuriuose norėjo jaustis įtrauktas.
Nepaisant to, dainininkas tvirtina, kad kuo daugiau Jis atvirai kalba apie savo trūkumus ir trapumąTuo didesnį laisvės jausmą jis patiria. Tas pažeidžiamumo ir humoro derinys – gebantis per kelias dienas pereiti nuo apmąstymų apie tikėjimą iki ironiško išpuolio prieš „iPhone“ mygtuką – paaiškina didelę dalį ryšio, kurį jis palaiko su savo auditorija, taip pat Europoje ir Ispanijoje, kur jo žinutės reguliariai sklinda žiniasklaidoje ir tinkluose.
Epizode su „Apple“ atskleidžiama, kaip tokia plačiai sekta asmenybė kaip Justinas Bieberis gali pakeisti iš pažiūros nereikšmingą skundą dėl „iPhone“ dizainas pasauliniame pokalbyje, kuris pasiekia gerbėjus, patyrusius vartotojus ir technologijų ekspertus. Tuo pačiu metu jis aiškiai parodo, kad jo buvimas socialinėje žiniasklaidoje neapsiriboja vien muzikos reklama, bet tapo erdve, kurioje egzistuoja kasdieniai nusivylimai, asmeninės abejonės ir giliausi įsitikinimai.
